سنترالات
على الرغم من انتشار الهواتف المحمولة في كل مكان و أصبح لا يوجد استغناء عنها و لكن ذلك لم يؤثر على أهمية أجهزة السنترالات حيث أنها تستخدم في المنازل و الشركات الكبرى و المشروعات الصغيرة و نظرًا لأهمية أجهزة السنترالات فالان تم إضافة الكثير من المميزات إليها و تم العمل على تطويرها و فيما يلي نعرض عليكم أقوى و أحدث اجهزة السنترالات في المملكة العربية السعودية بالتفصيل و نوضح أهم التقنيات الحديثة التي تم إضافتها للأجهزة.
تعرف علي >> كلاود كول سنتر<<
أقوى أجهزة سنترالات في المملكة العربية السعودية
بالطبع يبحث الكثير من الأشخاص عن أقوى و أفضل أجهزة السنترالات لشرائها و تختلف أجهزة السنترالات حسب المميزات التي توجد بها و المواصفات الخاصة بكل جهاز و من أقوى و أفضل أجهزة السنترالات في المملكة جهاز سنترال استريسك و جهاز سنترال افايا و حتى تتعرف على المزيد من المعلومات قم بالضغط هنا .
>> سنترالات <<
أجهزة سنترالات بمميزات حديثة
أصبحت الأجهزة التي توجد في السنترالات الأن أكثر تطورًا من ذي قبل و اصبح يوجد لها العديد من المميزات التي تُسهل علينا الكثير من الأمور و من أهم المميزات التي تدعمها الأجهزة الحديثة في السنترال هي :
- توفير إمكانية الرد الآلي على كل الاتصالات بكل اللغات حتى يستطيع العميل اختيار اللغة المناسبة له.
- تحويل و استقبال المكالمات.
- وجود ميزة المكالمات الجماعية و خدمة تسجيل المكالمات.
- وجود بريد صوتي لكل التحويلات.
- يوجد تحويلات كثيرة تحويلات عن بُعد و تحويلات من خلال الهاتف و تحويل المتصفح.
- توفر ميزة النداء الجماعي بالإضافة إلى وجود إمكانية استخدام السماعة بدل من استخدام الهاتف.
- يوجد ميزة النداء الجماعي عن بُعد من مكان واحد لأكثر من فرع.
- يمكنك توصيل السنترال الخالص بك بشبكة الwifi و بالتالي سوف يوفر لك الكثير من المميزات الأخرى دون دفع رسوم مالية إضافية.
- ميزة الاتصال الآلي و هذه الميزة يمكنك استخدامها عن طريق تكوين قائمة بها أرقام العملاء و الأشخاص الذين تود الاتصال بهم بصورة إلكترونية و يتم تحويل المكالمات فور الرد على الاتصال و هذه الميزة تمكنك من عمل عدد كبير من الاتصالات في وقت قصير جدًا و أيضًا من خلال هذه الميزة تستطيع أن تقوم بتسجيل رسالة صوتية و من ثم تقوم بإرسالها إلى مجموعة محددة من الأشخاص أو إلى كل العملاء و ذلك يكون حسب رغبتك كل ذلك في دقائق معدودة.
أحصل علي >> أحدث أجهزة كول سنتر <<
أفضل أجهزة تخص السنترالات في السعودية
يوجد الكثير من السنترالات الحديثة و التي يوجد بها الكثير من المميزات و توفر لك الكثير من الخدمات و تسهل عليك القيام بمهام الخاصة في وقت قصير جدًا و من أفضل أجهزة السنترالات التي توجد في المملكة العربية السعودية ما يلي :
- أولًا : سنترال استريسك من السنترالات الحديثة و يوجد به الكثير من المميزات مثل أنه يقدم لك تقارير واضحة عن مستوى خدماتك و مدى رضا الموظفين و العملاء عنك و يوفر لك تقيم لخدمة العملاء.
- ثانيًا : سنترال افايا وأفضل الأجهز الحديثة فهو يوفر لك إمكانية تسجيل المكالمات و يعرض لك تقارير واضحة و كل ذلك يمكنك متابعته و الاطلاع عليه أثناء وجودك في أي دولة في العالم بالإضافة إلى أن سنترال افايا يوفر لك خدمة تحويلة الهاتف و من خلال هذه الخدمة يمكنك استقبال أي مكالمة من خلال تطبيق افايا.
>>أقوى كول سنتر في المملكة العربية السعودية<<
أحدث التقنيات التي توجد في سنترالات المملكة العربية السعودية
تم توفير الكثير من التقنيات الحديثة في سنترالات المملكة العربية السعودية من أجل التسهيل على العميل و توفير كل ما يحتاجه من مميزات و من ضمنها :
- أصبحت السنترالات الأن توفر لك إمكانية وضع أكثر من خط داخلي و اكثر من خط خارجي.
- يقوم السنترال بعرض رقم الشخص الطالب على الشاشة سواء كان هذا الاتصال داخلي أو خارجي.
- تتوفر تقنية الرد الآلي.
- توجد ميزة النداء الجماعي و البريد الصوتي.